企業的日常運作,
不應該被突如其來的資訊狀況打斷。

給那些希望同仁專心在工作本身,而不是為當機、卡頓、印表機和網路問題分心的企業負責人。
群兆資訊在背後安靜守住您的資訊環境,讓公司可以穩穩往前走。

當資訊不再佔滿會議室的討論,
會議就能真正回到業務與成長本身。

員工視角

早上九點,同仁打開筆電,Office、ERP、會議軟體該開的都開了,沒有意外,沒有等待。下午印表機抽屜卡了,有人接走處理,不必排隊報修、不必中斷手上的事。夜裡同仁回家,自家系統與公司系統都在好好運行,沒有人需要醒著看著它。

主管視角

週會的議程上,不再出現「上週那台壞了的電腦處理到哪了」「印表機什麼時候修好」這種項目。同仁不會走到您桌前說「我這台又不行了、能不能找人看一下」。您的時間不再被資訊瑣事切碎,可以真正投入到推動業務向前的決定上。

組織視角

這不是 IT 變得很厲害,而是 IT 不再被注意到。當您的同仁忘記公司有 IT 部門這件事,那就是群兆做得最好的時候。

真正的維護,
發生在問題還沒成型之前。

主動,而不是被動

大多數人對 IT 維護的印象,停留在「壞了再叫人來修」。群兆把這個順序反過來:透過長期累積的監控節奏與定期巡檢,把可能成為問題的徵兆,在它真正影響到同仁工作之前處理掉。當您的同仁完全沒注意到有事情發生過,那就是維護工作做得最對的時候。

融入,不是換手

不論您現在內部資訊組成是怎麼樣的,群兆的工作方式是配合、不是換手。您既有的同仁、流程、廠商關係,我們不打散;您不想處理的部分,我們接過來。同一個服務團隊長期跟著,不會今天一個人、下個月換一個臉。

一件件累積,不一件件結算

群兆做的不是案件式維修,是合約式的長期陪伴。電腦設備、伺服器、虛擬化環境、網路、資安閘道、帳號權限、巡檢、遠端與到場支援 —— 這些範疇之間的縫隙,由同一個團隊接住,不會發生「這個我們不管、那個您要再找別人」這種情況。

群兆做得對不對,
不是我們自己說,是和我們長期合作的企業說。

以前我每週都要花時間處理同仁的電腦狀況。和群兆配合幾年之後,我幾乎不記得這件事還在我桌上。
某製造業總經理|合作 8 年
我們以前找過幾家不同的廠商,處理電腦、伺服器、網路各自找不同的人。換成群兆之後,整件事情就變安靜了,我們可以專心做我們本業的事。
某專業服務業負責人|合作 6 年
我的同仁不再跑來說「我這台又有問題」,他們的工作真的就是工作,不是先解決工具問題再開始工作。
某貿易業營運主管|合作 11 年

讓我們有機會瞭解你的資訊環境。

我們會花一點時間理解您公司現在的資訊環境樣貌,聽您說說最希望先從哪個地方開始變得輕鬆一些,之後要怎麼往下走,都由您決定。

或者,先了解群兆的服務內容 →

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