社員さまの視点
朝九時、社員さまがパソコンを開かれると、業務に必要な環境はすでに整っております。予期せぬ事象も、待ち時間もありません。日中に何か手当てが必要な場面が生じても、すでに誰かが対応しており、目の前のお仕事は止まりません。夕方、社員さまが帰宅される頃には、会社のシステムは静かに、そのまま動き続けております。
社員の皆さまの集中を、本来の業務にこそ向けたいとお考えのご担当者さま、経営者の皆さまへ。
メガパワーアジアが情報環境を静かに整え、貴社が落ち着いた歩みを続けられるよう、お支えいたします。
社員さまの視点
朝九時、社員さまがパソコンを開かれると、業務に必要な環境はすでに整っております。予期せぬ事象も、待ち時間もありません。日中に何か手当てが必要な場面が生じても、すでに誰かが対応しており、目の前のお仕事は止まりません。夕方、社員さまが帰宅される頃には、会社のシステムは静かに、そのまま動き続けております。
ご管理者さまの視点
週次の打ち合わせの議題から、機器対応の進捗確認や、設備の修理時期といった項目が静かに姿を消してまいります。社員さまがお席まで来られて、また調子が悪いとお伝えになることもございません。お時間は途切れることなく、事業を前へ進める判断にこそ向けることがおできになります。
組織全体の視点
情報環境が華やかに変わったわけではなく、ただ意識されなくなった、ということでございます。社員の皆さまが社内の情報部門のことを思い起こす機会がほとんどない―それこそが、私たちの仕事が最も適切に運んでいる時です。
何かが起きてからご依頼する、というご認識がいまだ広く残っております。私たちは、その順序を入れ替えてまいりました。長く積み重ねた監視の仕組みと定期点検を通じて、後に支障となりうる兆しを、社員さまの作業に届く前に整えてまいります。誰もそれにお気づきにならなかった―そのときこそが、保守が最も適切に運んでいる時です。
貴社内のご担当体制がどのようなかたちであっても、私たちの働き方は寄り添うことから始まります。既存のご担当者さま、定着した手順、長年のお取引先との関係―それらはそのまま大切にいたします。お手元に置きづらいご業務を、私たちがお引き受けいたします。同じサービスチームが長くお付き合いし、ご担当の顔ぶれが頻繁に入れ替わることもございません。
私たちが行うのは、案件単位での修理ではございません。長期的な契約に基づく伴走でございます。パソコン機器、サーバー、仮想化環境、ネットワーク、セキュリティゲートウェイ、アカウント権限、定期点検、リモートと現地でのご支援―これらの領域のあいだに生まれる隙間を、ひとつのチームが受け止めます。「ここまでが弊社、ここから先は別の窓口へ」というご不便は生じません。
以前は、社員のパソコンまわりのことで、毎週時間を取られておりました。メガパワー様にお願いするようになって何年か経ち、その仕事がいつの間にか自分の机から離れていたことに気づきました。
以前はパソコン、サーバー、ネットワークと、それぞれ別のお取引先にお願いしておりました。メガパワー様にまとめてお任せするようになってから、まわりが静かになり、本業に専念できるようになりました。
社員から「また調子が悪い」と声がかかることがなくなりました。皆、いまは仕事をすぐに始められております―道具のことを片付けてから取り掛かる、という日々ではなく。
少しお時間をいただき、貴社の情報環境の現在のかたちを伺います。どの部分から穏やかに整えていけたらよいか、お考えをお聞かせください。その先の進め方は、貴社のご判断のままでございます。
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